Production (с англ. «производство») – в креативной индустрии понимается как процесс изготовления творческого продукта, чаще речь идет о фото- и видеопродакшене.
Любой процесс съемки состоит из 3х основных этапов:
Начинается работа с качественного брифинга с клиентом и обсуждения концепции съемки. Четко сформулированный запрос и определение цели — это половина успеха, поэтому брифингу отводится колоссальное внимание. С этого момента начинается работа проектной команды и задается общее направление дальнейших действий по съемке.
На этом этапе важно услышать клиента, синхронизироваться с его представлениями и проработать ожидания.
По итогу брифинга с заказчиком команда должна понимать:
Если клиент не может сформулировать четкий запрос – помогите ему. Предлагайте несколько способов реализации проекта, несколько вариантов концепций, задавайте вопросы по ним, спрашивайте, что ему нравится, а что бы он хотел изменить, вовлекайте его в беседу, слушайте, в каком направлении он мыслит, дополняйте и аккуратно корректируйте его представления и идеи. Клиенту важно видеть, зачем мы делаем ту или иную работу. Необходимо согласовать с клиентом общую концепцию фотосъемки, согласовать релевантные референсы, примерный тип студии и моделей для съемок, количество и формат изображений на исходе.
Работа клиента и команды должна быть похожа в некоторой степени на сотворчество: прислушивайтесь к заказчику, общайтесь с ним и развивайте его мысли, но не забывайте, что клиент обратился к вам за услугой, видя в вас профессионала, способного самостоятельно провести качественную съемку.
Съемка MIGEL AGENCY для бренда iFizzzy
Для проработки проекта важно изначально корректно смоделировать конечный ожидаемый результат, который команда и клиент хотят получить в итоге. Для этого существует множество инструментов: мудборды, макеты, раскадровки, сценарии – их использование значительно облегчает работу. Кроме того, эти инструменты будут очень эффективными при общении с клиентом, наличие визуальных и текстовых макетов помогают быстрее и легче донести мысль или рассказать о концепции.
Далее идет конкретная подготовка к проекту: составление подробной сметы, которая будет содержать в себе пункт по каждому предмету, необходимому на съемке (если яблоки, то какие, если фоны, то какого цвета и в каком количестве и т.п.), поиск локаций, моделей или актеров, поиск или закупка реквизита.
Каждая деталь, костюм или локация должны иметь смысл, а все решения и затраты нужно подкреплять аргументами.
Например, в процессе работы с брендом полезных растворимых шипучек iFizzzy, для нас было важно показать универсальность напитка. iFizzzy можно пить и для решения конкретных проблем (отравление, аллергия, похмелье), и для профилактических целей. Это мы отразили в нашей съемке, задействуя соответствующий реквизит.
Первое фото – отсылка к учебному процессу, к офисной рутине, в этом случае напиток может пригодиться как источник энергии.
На втором фото – вечеринка, с последствиями которой (похмелье, отравление, усталость) помогает справиться iFizzzy.
В съемке для ГК Рост – лидера рынка овощей защищенного грунта РФ, мы сделали акцент на «вкусном удовольствии» от правильных и полезных продуктов – в кадре необходимо было максимально красиво, сочно показать овощи и задействовать ключевые цвета каждого бренда.
Съемка MIGEL AGENCY для бренда «ГК Рост»
Съемка MIGEL AGENCY для бренда «Жажда Крови»
В визуальной концепции для ресторана «Жажда Крови» мы передали атмосферу «закрытого клуба», где каждый гость становится избранным. Также важно было продемонстрировать глубокий уровень экспертизы в области приготовления мясных блюд, так как ресторан по своей сути является уникальной лабораторией, где в камере сухого вызревания проводятся эксперименты со вкусовыми свойствами и мягкостью стейков.
Главный совет на данном этапе – обращать внимание на детали. Если опыт в организации съемок небольшой, то пользуйтесь следующим лайфхаком: закрывайте глаза и представляйте пошагово, что вы будете делать. Как вы будете раскладывать реквизит? Кто вам сможет в этом помочь, чтобы процесс шел быстрее? Кто встретит моделей, где они будут ожидать своего выхода на площадку? Где переоденутся, кто будет ориентировать их по времени?
Ставьте себя на место других и задавайте себе вопросы: Что? Как? Когда? С чем? Куда? Во сколько? И так далее. Так вы сможете проанализировать и выявить ряд моментов, которые необходимо учесть заранее, а также состав команды, который зависит от проекта. Для обычной фотосъемки достаточно: продюсера и фотографа, при необходимости можно привлечь визажиста/стилиста по волосам, хелпера и т.п..
Когда у участника есть своя зона ответственности и каждый со знанием дела выполняет свои функции, работа идет в удовольствие, а результат отвечает требованиями клиента и команды.
Если у клиента нет представления о том, как проходят съемки – важно это представление для него создать и доходчиво объяснить каждый этап продакшена.
На этом этапе важно учесть нюансы и просчитать все возможные исходы событий.
Качественный предпродакшн экономит нервы, силы и бюджет команды. Чем тщательнее пройдет подготовка, тем больше шансов, что остальные этапы пройдут по плану и без неожиданных происшествий.
Продакшн – второй этап создания контента, съемочный период. Его длительность зависит от проекта: часто для съемки контента хватит одного рабочего дня или смены из 8 часов.
На площадке важно соблюдать четкий тайминг: кто и во сколько выходит в кадр, какой кадр за каким необходимо снять так, чтобы установка сет-дизайна не забрала много времени, не приходилось долго ждать моделей в новых образах и т.п.
Поскольку над продакшеном нередко трудятся большие команды, участникам необходимо слушать друг друга, поддерживать и создавать комфортное рабочее настроение и располагающую к съемкам атмосферу.
Обычно это самый приятный и быстрый процесс для команды, если подготовка на предпродакшене была организована хорошо. Тем не менее, иногда, даже несмотря на железно проведенную подготовку, возникают форс-мажоры: модель может не прийти и сказать об этом за час до своего выхода в кадр, реквизит может сломаться или не приехать вовремя и т.д. Лидерам продакшн-команды нужно быть готовыми к таким казусам и справляться с ними с холодной головой, помня, что нерешаемых вопросов на площадке нет.
Третий этап, завершающий – постпродакшн, для многих часто тихий и незаметный, но не менее важный шаг. На постпродакшене команда редактирует и обрабатывает материалы, при работе с видео – это монтаж, озвучка, цветокоррекция, добавление графических элементов или субтитров. Чтобы постпродакшн прошел по плану, необходимо хорошо забрифовать команду, передать полное ТЗ, четко описывающее объем работы с материалами, и конечный ожидаемый результат.
На этом этапе особенно важно работать с командой, которой можно доверять, которая знает свое дело и сделает из хорошего «сырого» материала отличный итоговый для передачи клиенту.
На постпродакшене необходимо не забывать и о количестве правок: как со своей стороны, так и со стороны клиента. Редактировать можно и нужно так, чтобы для всех процесс был комфортным, а итоговый результат ожидаемым. Избежать такой работы, конечно же, поможет продуманный предпродакшн.
Четвертым условным этапом можно считать отправку итогового материала клиенту после всех правок (обычно менеджер проекта загружает материалы в папку на облачном носителе и передает ссылку). Стороны довольны, у бренда решена задача, а у команды появляется новый кейс в портфеле.
Для того, чтобы найти людей, разделяющих вашу позицию, сначала необходимо определиться с позицией своей. Большое преимущество термина «ДНК бренда» заключается в том, что его «наполнение» может быть совершенно любым.
Более того, вы можете презентовать свою ДНК в совершенно любом формате. Философия бренда/компании, ключевые преимущества, цели (или даже целая миссия) – все подойдет.
К слову, выставлять ДНК на всеобщее обозрение совсем не обязательно: это скорее история для внутреннего пользования. Впрочем, иногда соответствующие разделы встречаются на официальных сайтах компаний.
К выбору интернет-площадок для коммуникации спотенциальными и нынешними клиентами подходите кропотливо. Регистрация большого количества аккаунтов, чтобы «быть везде», дело весьма бессмысленное. Так вы затратите большое количество ресурсов (в том числе и временных) на ведение аккаунтов при отсутствии гарантии желаемого результата.
Выбирать нужно прежде всего те платформы, где уже зарегистрирована часть вашей аудитории или те пользователи, которых может заинтересовать продукция бренда.
Рекомендуем проанализировать свои возможности по созданию релевантного контента. Не готовы создавать вирусные ролики для TikTok – повремените с регистрацией: да, приложение уже получило бешеную популярность, но оно все еще не является мастхэвом в мире маркетинга.
И публикации (к примеру, вовлекающие вопросы в тексте), и работа модератора должны располагать аудиторию к общению.
Оскорбления и хамство – особенно в нецензурной форме – стоит пресекать, а вот конструктивную критику – только приветствовать. Чем спокойнее и адекватнее вы реагируете на замечания, тем больше вероятность, что пользователь не будет обращаться к вам в грубом тоне.
Не менее важно прислушиваться к аудитории. Если вы предложили задать вам вопросы – на них необходимо ответить; спросили, какую тему осветить в следующих публикаций – освещайте. Когда подписчики чувствуют, что их слова имеют вес, они охотнее напишут вам еще раз.
И, да, его нужно придерживаться. Люди чувствуют себя комфортнее, когда понимают «правила игры» – ждать ли продуктовых публикаций с подробным описанием функционала, будут ли специальные посты формата «вопрос-ответ» или лучше сразу «стучаться» в личные сообщения, будут ли игры/розыгрыши идействительно ли они проводятся честно.
Спойлер: на территорию «фейковых» розыгрышей заходить не советуем, ведь избавиться от сомнительной репутации – особенно в интернете, который, как вы знаете, «все помнит» – крайне непросто. По возможности в контент-плане оставляйте место для освещения ярких актуальных инфоповодов (в других пабликах такие посты соберут большое количество комментариев, так почему бы вам не присоединиться?), а еще встраивайте в свою ленту (или публикуйте в сторис) UGC-контент: аудитории всегда приятно увидеть свой контент в официальном аккаунте любимого бренда. Опять же, это один из способов подчеркнуть значимость каждого вашего подписчика.
Выиграть в честном конкурсе может пользователь, который узнал о вашем бренде всего пару минут назад — и это правильно. Но у аудитории должен быть стимул оставаться с вами на связи: в офлайн-магазинах эту роль играют различные вариации скидочных и бонусных карт; в социальных сетях – регулярные сообщения о скидках и выгодных акционных предложениях. Кстати, полезная уникальная информация тоже является своего рода выгодой.
Важно: не забывайте, что формирование комьюнити – это непрерывный процесс. Перед вами стоит задача не просто привлечь несколько сотен/тысяч подписчиков и создать подобие закрытого клуба, а постоянно заинтересовывать новую аудиторию, постепенно превращая ее в лояльных клиентов.
Продакшн – производство творческого продукта, контента, фото или видео материалов, состоит из:
Залог успеха всего продакшена – правильно забрифованный клиент и эффективно организованный препродакшн. Общайтесь с клиентом и работайте, находясь в состоянии сотворчества. Продумывайте детали и не забывайте фиксировать конечный результат, к которому вы стремитесь.
На площадке необходимо поддерживать рабоче-творческую атмосферу и действовать строго по плану, а при возникновении трудностей – не теряться и преодолевать их с холодной головой. На этапе постпродакшена требуется корректно подготовить ТЗ команде и следить за количеством итераций правок. Соблюсти все условия и выполнить работу качественно может правильно подобранная команда профессионалов – например, продакшн-отдел MIGEL AGENCY.
Чтобы узнать нас лучше, вы можете прочитать раздел сайта «О нас», посетить нашу HR-страницу, изучить презентацию агентства, заглянуть в аккаунты в соцсетях и блоги:
А начать сотрудничество можно с помощью письма на info@migel.agency