Как бренду сблизиться с аудиторией? Как помочь людям решить их проблемы, не заставляя ждать ответа?
Стрим заинтересовывает, вовлекает и делает общение аудитории с компанией реальностью, что очень важно для построения доверительных отношений. Поэтому мы помогли брендам интегрировать этот инструмент в процесс общения с потенциальными клиентами ритейлеров для еще большего сближения.
Кроме нарастающей популярности, livestreaming обладает большим количеством преимуществ. Его просмотр дает возможность зрителям купить тот или иной товар, не отрываясь от трансляции. Для того, чтобы пользователю было удобнее, организаторы в деталях продумывают, как будет выглядеть интерфейс. К примеру, на экране стрима можно расположить плашку с промокодом (о действии которого мы расскажем дальше) и продуктовые карточки с изображением товаров и указанием стоимости. В некоторых эфирах настраивают и функцию уведомлений, появляющихся, когда кто-то из зрителей совершил покупку.
О БРЕНДАХ
На российском рынке представлено большое количество брендов, производящих продукцию для развития, комфорта и здоровья, таких как «КотМарКот» – российский представитель детской одежды, Nutricia – один из признанных лидеров продуктов детского питания, Hasbro и Fisher price – крупнейшие в мире компании по производству игрушек и настольных игр. Опираясь на тематику и продукцию компаний, мы провели серию прямых эфиров для вышеупомянутых торговых марок.
Цели и задачи агентства в рамках кампании
На российском рынке представлено большое количество брендов, производящих продукцию для развития, комфорта и здоровья, таких как «КотМарКот» – российский представитель детской одежды, Nutricia – один из признанных лидеров продуктов детского питания, Hasbro и Fisher price – крупнейшие в мире компании по производству игрушек и настольных игр. Опираясь на тематику и продукцию компаний, мы провели серию прямых эфиров для вышеупомянутых торговых марок.
О БРЕНДАХ
разных брендов на сайте крупного ритейлера детских товаров
(стримы – один из способов сформировать комьюнити вокруг бренда)
ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ
Мы провели стримы с такими брендами как «КотМарКот» Nutricia, Hasbro и Fisher Price. Рабочий процесс включал следующие этапы:
В качестве примера приведем реализацию лайвстриминга с Hasbro FurReal. Наши шаги:
Аудитория совершает покупки по нескольким психологическим факторам: по так называемому эффекту прайминга (обозначение проблемы и моментальная презентация способа ее решения), по импульсивности реакции (зрителю достаточно сделать всего несколько кликов) и, благодаря чувству доверия к происходящему, (ведь это не заранее подготовленное видео, а прямой эфир)
Трудности, с которыми мы столкнулись:
Сбои в скорости интернета влияют на стрим, из-за чего могут происходит сбои в трансляции. Перед каждым стримом необходимо несколько раз проверить подключение интернета. Скорость должна быть не менее 30 мб/сек
Работа оборудования. Перед проведением стрима необходимо организовать тестовый стрим для проверки работы оборудования. Это нужно для того, чтобы не допустить ошибки в прямом эфире со зрителями. В случае неисправности техники, она подлежит настройке или замене
Также мы предоставили пользователям подробную информацию о конкурсе в социальных сетях бренда. Призами стали игрушки, продемонстрированные в эфире.
Результаты:
В рамках продвижения торговой марки Hasbro мы разработали серию прямых эфиров, во время которых пользователи могли приобрести игрушки не закрывая окно с трансляцией, а мы – измерить покупки в конверсиях. По итогам первого эфира 261 зритель нажал кнопку «Купить», и конверсия из зрителя в целевое действие составила 5.17% (что более чем в 2,5 раза выше средней конверсии прямых эфиров, которая составляет 2%).
Во время трансляции ведущие тестировали интерактивные игрушки, а зрители могли заказать их со скидкой от 25 до 35%.
В результате стрим посмотрели более 5 тысяч человек, а в записи ту же трансляцию увидели 14 тысяч зрителей (более 500 нажали кнопку «купить»).
Чтобы узнать нас лучше, вы можете прочитать раздел сайта «О нас», посетить нашу HR-страницу, изучить презентацию агентства, заглянуть в аккаунты в соцсетях и блоги:
А начать сотрудничество можно с помощью письма на info@migel.agency
2017-2024 © MIGEL.AGENCY
Коммуникационное агентство
*Те самые ребята, которые делают что-то прикольное в digital и социальных сетях