О бренде
Skyeng — международная школа английского, созданная в России. Школа славится своим разнообразным пулом программ и сервисов, продолжая при этом совершенствоваться и открывать новые направления, такие как Life и Talks:
Skyeng Life – онлайн-мероприятия и разговорные клубы, благодаря которым можно подискутировать на любую тему (от кулинарных до финансовых мастер-классов) с разными людьми со всего мира;
Skyeng Talks – разговорная практика с преподавателями из разных уголков планеты, которая может проходить в формате как короткой встречи, так и часового разговора.
ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ
Провести аналитику итальянского рынка языковых школ. На основе собранных данных разработать визуальную и текстовую составляющие рекламных креативов для таргета
Увеличить узнаваемость и медийность бренда на территории Италии
Привлечь внимание аудитории
Провести тестовый запуск рекламы продуктов Life и Talks на территории Италии
Информировать потребителя о бренде и предоставляемых им услугах
Увеличить количество продаж
Аналитика итальянского рынка
и реализация рекламной кампании
В рамках первого этапа исследования мы проанализировали рынок онлайн-образования в Италии. Для этого маркетологи подобрали необходимые группы аудиторий, спрогнозировали ставку, рассчитали медиаплан и проанализировали потребности ЦА.
ЦА разделили на 4 группы, ранжируя их по принципу потенциальной заинтересованности в продуктах Life и Talks:
Аудитория 1
Люди, которые хотят прокачать свой английский для работы (повышение должности, зарплаты или для трудоустройства).
Аудитория 3
Люди, которые хотят изучать английский для учебы за границей.
Аудитория 2
Люди, которые хотят изучать английский для саморазвития и путешествий.
Аудитория 4
Люди, которые хотят изучать английский для переезда заграницу.
Для разработки наиболее эффективных офферов выделили основные потребности ЦА:
Преодолеть разговорный барьер
Больше погрузиться в native speaking
Пополнить словарный запас
В Facebook Ad Library мы изучили рекламные креативы основных конкурентов (CAMBLY, Aba English, Italki, Redford Center): выделили TOV, офферы и дизайнерские макеты, которые встречаются на рекламном рынке Италии чаще всего.
По результатам анализа мы выявили следующие инсайты:
Компании преимущественно используют видео с учениками и/или преподавателями (важно, чтобы в кадре появлялись именно коренные итальянцы)
Потенциально среди итальянской аудитории могут обрести популярность креативы с иллюстрациями
Распространено использование стоковых фотографий в креативах
Цвета используются согласно брендбуку компаний. В Италии нет какой-то «общепринятой» стандартной цветовой палитры, но креативы с «кричащими» цветами получали больший CPC (следовательно, такие цвета/оттенки стоит исключить)
Креативы обычно легкие и понятные, без сложной драматургии
На основе собранных данных нашей командой была разработана визуальная и текстовая составляющие рекламных креативов для таргета: 9 развлекательных UGC-видеороликов и 12 статичных изображений. Контент для продуктов получился разным в силу отличий в направлениях и CTA: в роликах и статике Talks отражались видеоуроки, а в Life присутствовали атрибуты хобби и интересов.
В выборочных креативах с целью исследования большей вовлеченности у аудитории использовались промокоды.
Проведение рекламной кампании мы начали с продвижения web-версий продуктов Life и Talks. Позднее была запущена реклама mobile-версии Talks.
Основными тезисами выделили:
Talks — 15 минутные разговоры на английском 1 на 1 с преподавателями со всего мира в любое время
Собеседник найдется всего за 1-2 минуты
Научитесь говорить на английском, чтобы вас понимали и вы понимали
Разговаривайте на работе, в парке, на отдыхе и дома. С помощью телефона или компьютера
Наши преподаватели готовы обсудить с вами любую тему