MIGEL.AGENCY
кейс
FIX PRICE
FIX PRICE

TikTok ритейлера для повышения продаж и узнаваемости
TikTok, появившийся относительно недавно, становится все более популярной социальной платформой, на которую приходит все большее количество брендов.
Это нововведение не только их осовременивает, но и помогает расширить свою аудиторию и вовлечь более молодых пользователей.
О бренде
Fix Price – это крупный известный ритейлер, прославившийся низкими фиксированными ценами.
В Fix Price можно приобрести товары различных категорий: еду, уходовую косметику, детские товары и товары для животных, все для домоводства, уборки и многое другое. Всю продукцию и правила ее использования мы освещаем в TikTok с адаптацией под специфику платформы.
задачи
  • Ежемесячное создание концепций видеороликов
  • Видеопродакшн
  • Регулярная публикация видеороликов
  • Ежемесячное увеличение количества подписчиков
  • Повышение охватов и активности под роликами в аккаунте
  • Повышение известности и узнаваемости бренда Fix Price среди аудитории TikTok
  • Увеличение продаж в магазинах Fix Price
инструменты
  • Разработка коммуникационного плана для продвижения аккаунта TikTok в 2021 году
  • Ведение аккаунта в социальной сети TikTok
  • Таргетированная реклама
  • Продакшн и постпродакшн
Ход работы
Первым этапом в рекламной кампании для Fix Price стало создание коммуникационной и конкурентной стратегии:
Коммуникационная стратегия
  • формирование желания аудитории следить за новыми выпусками роликов и подписаться на аккаунт
  • донесение до покупателей Fix Price и пользователей TikTok, что узнавать о новинках магазина можно дома в удобном развлекательном видео-формате
Конкурентная стратегия
  • Выделить уникальные преимущества проекта, на их основе разработать коммуникацию стратегию
  • Описать преимущества в формате ключевых коммуникационных сообщений
Key messages и Key knowledge:
1
Fix Price — самая популярная сеть магазинов низких фиксированных цен в России
2
Fix Price — современный бренд, юзер трендовых социальных сетей
В качестве Big Idea мы выбрали: все самое полезное и интересное в одном профиле
Основная работа с контентом
Для создания релевантного контента необходимо было выявить целевую аудиторию, в основу которой легли 4 типа покупателей:
1
Женщины 50+ лет, с доходом ниже среднего
2
Девушки 25 лет, менеджеры со средним доходом
3
Девушки 20 лет, офисные сотрудники с доходом ниже среднего
4
Женщины 35 лет, домохозяйки с детьми
И далее, исходя из интересов ЦА, мы предложили ориентироваться на следующие тематики:
  • Распаковки продукции из интернет-магазина Fix Price
  • Офлайн-шопинг с указанием конкретных адресов
  • Видеоролики "How to Use"
  • Виды и лайфхаки макияжа: базовый, на работу/свидание/в отпуск
  • Простые рецепты блюд из продуктов Fix Price.
В рамках стратегии развития TikTok мы предложили рассказывать о программах лояльности, скидках и акциях для клиентов Fix Price, а также создавать ситуативные видеоролики с программой социальной ответственности «Добрые дела».
Идеи концепций роликов

При разработке концепций важно учитывать аудиовизуальные особенности, которые используются в роликах TikTok: текстовые вставки, трендовую музыку, эффекты и фильтры. Благодаря этому аудитория будет лояльнее воспринимать ролики, и получится избежать ощущения прямой рекламы в ленте.
Концепция 1
Товарный ассортимент, снятый в офлайн-магазинах Fix Price, где мы рассказываем о программах лояльности и действующих акциях
Преимущества:
  • формат приближен к UGC-контенту
  • ролики простые в реализации
  • видео вызывают у зрителей желание купить продукт
Концепция 2
Концепция, в которой мы показываем применение косметической или спортивной продукции бренда, используя вирусные тренды TikTok
Преимущества:
  • популярность тренда, которым активно пользуются блогеры и звезды
  • видео вызывают у зрителей желание купить продукт
  • тестирование продукции на видео
Концепция 3
Концепция, в которой продукты из ассортимента Fix Price становятся частью ежедневного ритуала по приготовлению завтрака, обеда и ужина
Преимущества:
  • формат, который имеет высокую актуальность и вовлеченность
  • видео вызывают у зрителя желание повторить действия, произведенные в нем
  • нативная реклама продукции
Концепция 4
Концепция видеороликов, в которых декор для дома создается своими руками
Преимущества:
  • все лайфхаки просты и полезны в применении
  • популярный тренд в TikTok
Таким образом, создавая интересные концепции на основе трендов TikTok, делая качественный видеопродакшн, в месяц мы выпускаем 8 роликов, а также активно ведем таргетированную рекламу на платформе TikTok и добиваемся хороших результатов
Результаты:
3 683
подписчика подписалось на аккаунт бренда Fix Price в период с 18.04.21 по 16.06.21
на 112.42%
повысилась скорость роста количества подписчиков благодаря нашей рекламной кампании
на 5,226.9%
выросли просмотры видео
на 75.94%
больше просмотрен профиль, чем за предыдущие периоды
на 2,022.8%
выросли лайки
на 999%
стали чаще появляться комментарии