MIGEL.AGENCY
кейс
ПОЧТА БАНК
Коллаборация блогеров и Почта Банк как средство продвижения приложения
Получение кредита или покупка золота онлайн
Эти и многие другие услуги предлагает своим клиентам приложение «Почта Банк Онлайн», для которого мы запустили рекламную кампанию с инфлюенсерами по всей России с целью увеличения его аудитории.
О бренде
Учредителями молодого Почта Банка являются ПАО ВТБ и Почта России. Миссия компании – повысить доступность финансовых услуг для жителей России, даже в самых отдалённых уголках страны.
Банк развивает масштабную региональную сеть на базе почтовых отделений, что позволяет сделать банковские услуги популярными на всей территории нашей необъятной.
основные цели
  • Укрепление положительного имиджа Почта Банка на рынке РФ
  • Повышение уровня узнаваемости банка
  • Привлечение потенциальных клиентов к продуктам банка
  • Увеличение скачиваний приложения «Почта Банк Онлайн»
основные Задачи
  • Разработка стратегической механики
  • Составление подборки блогеров
  • Получение согласия блогеров на сотрудничество
  • Описание ТЗ и согласование его с клиентом и блогерами
  • Контроль выхода публикаций в Instagram
  • Сбор статистики и формирование отчета
Ход работы
Стратегический этап
Первым шагом стала разработка стратегии рекламной кампании. Так как одной из основных целей проекта является увеличение скачиваний приложения, мы решили привлечь блогеров. Лидеры мнений хорошо влияют на свою аудиторию и это поможет нам достичь другие цели: привлечь потенциальных клиентов к продуктам банка и увеличить скачивание приложения «Почта Банк Онлайн».
Подборка блогеров
Для продвижения приложения мы используем коллаборации и размещения у микро- и макроблогеров по всей России (были выбраны аккаунты с высоким уровнем вовлеченности аудитории и отсутствием рекламы банков-конкурентов в течение последних 2-3 месяцев). Напомним, что микроблогерами называются те, чья аудитория достигает максимум в 100.000 подписчиков (и макроблогерами – 1.000.000).
География проекта охватила такие города, как Пермь, Геленджик, Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Казань, Москва, Новосибирск, Краснодар, Санкт-Петербург. Задействовать блогеров из разных уголков России было важно для достижения лучших показателей кампании: большей узнаваемости и высоких охватов.

Лайфстайл, путешественники, мамы, предприниматели – такие категории были выбраны для сотрудничества.
Работа с блогерами
Кампания с блогерами включала 6 этапов:
1
Предложение о сотрудничестве, сбор информации о ценах и статистике аккаунтов
2
Ознакомление с ТЗ
3
Определение даты публикации
4
Составление и подписание договора о сотрудничестве
5
Контроль выхода поста и сторис
6
Сбор статистики
Договор о сотрудничестве
Подписание договоров говорит о гарантированности и уверенности в результатах. Поэтому мы решили составить их и направить блогерам на заполнение личных данных и проставление подписи. В договоре прописаны условия, даты публикации и оплаты, дата сбора статистики, а также личное ТЗ.
Техническое задание
Для большей заинтересованности аудитории в приложении мы решили сделать одно мощное касание, одновременно задействовав размещения в сторис и постах. Обязательным пунктом в публикациях была отметка бренда @pochtabank и свайп (ссылка) на скачивание приложения.
Ключевые сообщения являются важной и неотъемлемой деталью рекламной кампании, и мы выделили три интересные аудитории функции:
1
Возможность получить кредит наличными
2
Возможность вкладывать деньги в золото через «Почта Банк Онлайн»
3
Возможность оплачивать услуги без комиссии
В тексте публикаций блогерам необходимо было упомянуть несколько ключевых сообщений на выбор в зависимости от того, что наиболее важно и ценно для их подписчиков.

Требования к визуалам были следующие:
Фотопост
В кадре блогер держит телефон с открытым приложением. Варианты:
1
Показать открытое приложение прямо в кадр
2
Держать в руках телефон, на котором видно открытое приложение ПБО
Stories
1
Блогер записывает видео с рассказом о приложении
2
Основные тезисы (ключевая информация о банковском продукте) дублируются текстом поверх stories
3
В сторис блогер демонстрирует функционал приложения, показывая его в кадре
4
Прикрепляется активная ссылка (свайп) на скачивание приложения
Результаты:
Influencer marketing

За первый месяц сотрудничества рекламная кампания с блогерами сгенерировала более 1 500 установок приложения Почта Банк.

Уникальные охваты публикаций достигли 191 142, уникальные охваты сторис – 35 450.
Сохранили публикации с рекламной интеграцией 2 428 пользователя.

Показы постов составили 205 217, показы сторис - 37 253, что демонстрирует заинтересованность аудитории в контенте блогеров о приложении и доверию к ним, благодаря грамотно составленному ТЗ.